Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a App Pronto Pro coleta, usa, armazena e protege dados pessoais relacionados à compra, licença, download e ativação dos aplicativos digitais comercializados neste site.
1. Quem somos
A App Pronto Pro é uma loja digital de aplicativos prontos para compra, download, ativação por licença e personalização pelo próprio comprador.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados fornecidos pelo comprador ou gerados durante o uso da plataforma:
- nome informado no momento da compra;
- e-mail informado no momento da compra;
- código do pedido;
- status do pagamento;
- produto adquirido;
- chave de licença;
- código de acesso à área do comprador;
- domínio usado para ativação da licença;
- data e horário de compra, pagamento, ativação e acesso;
- informações técnicas necessárias para segurança, validação e funcionamento do serviço.
3. Para que usamos os dados
Os dados são utilizados para:
- processar compras e pedidos;
- identificar o comprador;
- gerar e enviar licença de uso;
- liberar acesso à área do comprador;
- permitir download protegido do aplicativo adquirido;
- ativar e validar licença por domínio;
- enviar e-mails transacionais sobre compra, licença e acesso;
- prevenir fraude, cópia indevida e uso não autorizado;
- cumprir obrigações legais, fiscais, contratuais e de segurança.
4. Pagamentos
Os pagamentos são processados por plataforma externa de pagamento. A App Pronto Pro não armazena dados completos de cartão de crédito. Informações como status do pagamento, identificação da transação e valor podem ser recebidas para liberação automática do pedido e da licença.
5. E-mails automáticos
Após a compra, o sistema poderá enviar e-mails automáticos contendo informações sobre pedido, licença, código de acesso, área do comprador e instruções de download.
6. Licença e domínio de ativação
Para validar a licença, o sistema poderá registrar o domínio informado ou detectado durante a ativação do aplicativo. Esse registro é necessário para controlar o limite de domínios permitido pela licença adquirida.
7. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
- processamento de pagamento;
- envio de e-mails transacionais;
- hospedagem e funcionamento técnico do site;
- cumprimento de obrigação legal ou ordem de autoridade competente;
- proteção contra fraude, abuso, violação de licença ou uso indevido.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema digital é absolutamente imune a riscos.
9. Retenção dos dados
Os dados poderão ser mantidos enquanto forem necessários para cumprir as finalidades desta política, preservar histórico de compra, validar licenças, cumprir obrigações legais, resolver disputas e proteger direitos da App Pronto Pro e dos compradores.
10. Direitos do titular
O titular dos dados poderá solicitar informações sobre seus dados, correção, atualização, exclusão quando aplicável, ou esclarecimentos sobre o tratamento realizado.
Solicitações podem ser enviadas para: suporte@appprontopro.comm
11. Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá usar cookies ou recursos semelhantes para manter sessão, melhorar navegação, permitir login na área do comprador, proteger o sistema e analisar funcionamento técnico da plataforma.
12. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos aplicativos, nos processos de compra, nas ferramentas usadas ou em exigências legais.
13. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, proteção de dados, compras, licenças ou acesso à área do comprador, entre em contato pelo e-mail: suporte@appprontopro.comm.
